Bahini skickar för närvarande till 30 länder:

Europa : Sverige, Norge, Finland, Danmark, Island, Åland, Island, Irland, Storbritannien, Österrike, Belgien, Frankrike, Tyskland, Liechtenstein, Luxemburg, Schweiz, Monaco och Nederländerna.

Asien : Hong Kong, Japan, Sydkorea, Macao, Taiwan, Malaysia och Singapore.

Oceanien : Australien och Nya Zeeland

Nordamerika : Kanada och USA

Mellanöstern: Förenade Arabemiraten

Afrika : Sydafrika

Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på vikt, mått och destination för varorna i beställningen. Betalning för frakt debiteras vid köpet.

Detta pris kommer att vara slutpriset för fraktkostnaden till kunden.

Beroende på din plats och vårt lagertillgänglighet skickar vi från vårt lager i antingen Sverige eller i Hong Kong.

Vi skickar vanligtvis beställningar inom 1 arbetsdag efter det att du gör din beställning; detta kan förlängas till 2 arbetsdagar om det är en allmän helgdag.

I allmänhet är inrikes försändelser (Sverige eller Hongkong) i transit i cirka 2-7 dagar.

Internationella försändelser är vanligtvis i transit i 4-22 dagar beroende på plats.

Tillåt mer tid under högsäsong (slutet av november/december).

Alla våra försändelser är spårbara.

Avvisade paket, och de som inte tas emot på grund av vårdslöshet från mottagarens sida, återbetalas när de mottagits av vårt lager, minus kostnaden för frakt till och från destinationslandet, samt eventuella tillämpliga tullar och skatter.

30 dagars returer

Vi vill att du ska älska dina Bahini-föremål. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du returnera alla Bahini-varor till fullpris inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen, förutsatt att varorna returneras till oss i originalförpackning, oanvända och i återsäljbart skick. Alla returnerade varor måste uppfylla villkoren i vår returpolicy, annars skickas de tillbaka till dig på din bekostnad. Kostnaderna i samband med returen är kundens ansvar. Du kan skicka med den transportör du väljer. För din säkerhet, se till att få ett spårningsnummer så att du är skyddad i händelse av stöld eller förlust under leverans till oss. När returer har tagits emot och accepterats kommer återbetalningar att behandlas för att lagra kredit för ett framtida köp. Vi kommer att meddela dig när detta har slutförts via e-post. Bahini kommer att återbetala värdet av de returnerade varorna men kommer INTE att återbetala värdet av betald frakt.

Reavaror (om tillämpligt)

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)

Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Varje Bahini-produkt är unik eftersom de är handgjorda. Små variationer kan förekomma och är inte att se som defekta utan snarare ett kännetecken för hantverk. Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera. För att ordna en retur eller byte, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande hello@mybahini.com

Varje Bahini-produkt är unik då de är handgjorda där färg och storlek kan variera något från bilderna online. Detta ska inte ses som en defekt utan snarare en egenskap hos hantverk. Skulle en Bahini-produkt av misstag ha glidit igenom vår kvalitetskontroll och inte uppfyller dina förväntningar, kommer vi med glädje att hedra alla giltiga garantianspråk, förutsatt att en reklamation görs inom 90 dagar efter mottagandet av varorna. Kunder kommer att behöva betala returfrakten i förskott, men vi kommer att ersätta dig vid framgångsrikt garantianspråk.

När du har mottagit varor för garantianspråk kan du förvänta dig att Bahini behandlar ditt garantianspråk inom 15 arbetsdagar.

När garantianspråket har bekräftats får du valet av:

(a) återbetalning till din betalningsmetod

(b) en återbetalning i butikskredit

(c) en ersättningsvara skickad till dig (om lager finns)

Bahini är ett vinstdrivande företag med givande i sin kärna. Med vårt uppdrag att stödja systrar över hela världen, förvandlar Bahini våra kunder till välgörare, vilket gör att vi kan växa verkligt hållbara givna insatser snarare än att vara beroende av insamling för stöd. Denna modell kommer att göra det möjligt för oss att ge mer i snabb takt och skapa kundfilantroper längs vägen.

Anledningen till att vi startade Bahini var för att hjälpa och stödja överlevare från människohandel till att leva ett självständigt liv i frihet. Alla av oss har inte turen att födas i ett jämställt samhälle och vi vill göra vårt absolut bästa för att hjälpa våra systrar runt om i världen.

Ja, när vi först startade Bahini bestämde vi oss för att enbart arbeta med veganska material, färgämnen och ingredienser på grund av bristen på bevis i vår inköpsled att material tillverkats på etiskt sätt. Vi förbjuder alla djurförsök och är även PeTA-certifierade.

Modeindustrin är en av de störstat industrierna som skadar vår miljö. Förutom att vi vill stödja kvinnor med rättvisa arbetsvillkor vill vi även erbjuda högkvalitativa produkter, gjorda med traditionella tekniker som är snälla mot vår planet.